Na wizytę warto się umówić, ponieważ są dni, w korych pracownia jest czynna w inych godzinach niż podane, oraz poto aby zminimalizować okres oczekiwania na odbiór gotowego instrumentu. Wizyta trwa od kilku do kilkunastu minut, Określamy oczekiwania klienta i ogólny zakres prac. Zostawiasz instrument i w przeciągu 24 godzin dostajesz wiadomość z kilkoma optymalnymi opcjami prac do wyboru: Ekonomiczna, Standard, Premium, lub realizujemy tylko twoje propozycje. Zawsze staramy się doradzić najlepszy zakres usług na optymalnym poziomie cenowym dostosowanym do wartości instrumentu i przewidzianego budżetu. Po wykonaniu prac dostajesz Sms i odbierasz swój dobrze wyregulowany instrument!

Na ogół zabiegi naprawcze i regulacje trwają kilaka godzin natomiast często są rozłożone w czasie tak aby móc zrealizować poszczególne procesy we właściwej kolejności. Np. w przypadku klejenia konstrukcyjnego potrzebny jest czas na utrwalenie się spoiny aby móc kontynuować kolejne etapy i inne prace.

W napraw konstrukcyjnych, wymiany części i regulacji oraz szlifu progów, procesy te są realizowane w kolejności podanej powyżej. Instrumenty uszkodzone konstrukcyjnie (pęknięty gryf mostek pudło ect.)nie podlegają regulacji, musza być najpierw naprawione aby usługi regulacji czy szlifu progów dały wymierny skutek.

Tak wykonujemy naprawy tego samego dnia - Usługa Expresowa „Na dziś” lub „Na drugi dzień”, należy umówić się na wizytę i przyjść z instrumentem najlepiej rano lub do południa i po kilku godzinach odebrać gotowy instrument. Poważniejsze usługi np. klejenie konstrukcyjne nie podlega usłudze expressowej.

Gitary klasyczne, gitary akustyczne, gitary elektryczne, gitary 7 - strunowe, gitary basowe , basowe bez progowe (freetless) , gitary z układem przetworników piezo, Gitary typu silent, gitary rezofoniczne, banjo, ukulele, mandoliny. Inne różnego rodzaju instrumenty strunowe  szarpane .

Tak, można wysłać gitarę (dobrze opakowaną) na adres pracowni Luthier po uprzednim umówieniu się.
Lub Zamówić Luthier Safety Box - specjalną skrzynię transportową, w której umieścisz swoją gitarę zamkniętą w case lub pokrowcu i będziesz pewny tego że nic jej się nie stanie po drodze!

Dzięki naszej innowacyjnej usłudze kurierskiej - Luthier Safety Box masz pewność że twoja gitara dotrze do Nas bezpiecznie!
Jest to specjalnie skonstruowna skrzynia transportowa, w której umieścisz swoją gitarę zamkniętą w case lub pokrowcu. Dzięki rozbudowanej amortyzacji wnętrza instrument jest bezpieczny nawet gdy skryznia upadnie lub zostanie rzucona czy uderzona. Zamawiasz skrzynię LSB drukujesz list przewozowy i wysyłasz. To proste i niezawodne rozwiązanie!

Obejmuje darmową diagnostykę i korektę pręta napinającego gryfu w celu skorygowania nieprawidłowości powstałych na skutek transportu lub czynników atmosferycznych. W ciągu roku od realizacji usługi przysługuje jedna darmowa wizyta diagnostyczna w tym celu.